Über Hans-Joachim Grün Interim Management und Beratung

Ich berate seit mehr als 25 Jahren Unternehmen im Bereich Kundenservice. Zuvor habe ich erfolgreich das Customer Service Center für QVC Deutschland aufgebaut. Danach war ich Regional Director Central- and Eastern Europe bei einem großen BPO. Mein Beratungssprektrum reicht in alle Bereiche des Kundenservice. Ich habe auch erfolgreich als Interim Manager im Bereich Dienstleister-Steuerung gewirkt. Meine Branchen-Schwerpunkte sind Energieversorger, Telkos und Versicherungen.